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运行商转型平台提供商 “去电信化”渐行渐近

发布时间:2019-10-09 13:58:59

移动互联网时代飞速到来,对传统运营商的冲击不言而喻,运营商正面临着“去电信化”、“互联网化”的潮流与挑战。某通信研究部认为,“去电信化”不是完全抛弃电信运营商的资源和运营模式,而是将旗下所有创新业务进行资源整合运营,以达到优劣互补的效果。对此,国内三大运营商已经开始结合自身的网络和用户优势各出奇招,探索将互联网基因和电信基因有机结合。在逐渐被管道化的挑战下,运营商们正通过打造“智能管道”,重新获取产业链的主导权,福建电信通信能力平台本着“打造开放、合作、共赢的价值生态”的理念和实践也在现时应运而生。

最近,北京世纪奥通科技有限公司与中国电信福建分公司合作推出的移动版Simba电话会议把价格昂贵、操作复杂的电话会议系统简化成一个手机App软件,一经推出就得到广泛关注,并在“第八届中国北京国际文化创意产业博览会”上获得一致好评。为此,CIO时代网记者采访了北京世纪奥通科技有限公司Simba电话会议产品经理郭人和,请他来介绍一下这次合作成功的背景和经验。

据了解,福建电信通信能力平台基于成熟的网络平台,致力于平等、开放、创新的互联网理念,帮助合作伙伴更有针对性的满足目标用户需求,为用户提供更多个性化、智能化的创新应用,提升端到端体验。通信能力平台提供的能力包括语音、视频、会议、短信、呼叫中心等,给合作伙伴提供标准化接口,帮助合作伙伴实现敏捷开发和快速业务创新。具体开放能力包括号码获取、多方通话、电话会议、多媒体会议、点击拨号、用户付费等,最大化的为企业和个人创造价值。世纪奥通的Simba电话会议系统与福建电信能力平台的理念、业务和开放能力均完全契合,成就这次完美合作。

Simba电话会议产品经理郭人和称:“我们的电话会议系统受用户广泛推荐,我们认为,作为电话会议的重要环节之一--发起环节,其便利性尤为重要。电话会议产品发展至今基本上得到大幅改善,但用户仍需一系列的繁琐操作,比如拨打接入号码、建立会场、然后分配会议号码和密码,并通知与会人员及共同约定拨入时间才能完成发起任务等。Simba电话会议的表现如何呢?用户无需拨打特服号即可进行页面预约,只需在手机客户端界面上触摸、点击,即可拨通多方号码,轻松实现多方通话,并且我们还提供了手机上的会控界面,可以让主持人非常方便的掌控整个会场节奏。对于移动互联网时代,用户只会为体验买单,而Simba电话会议推出时就以‘便利、体验’作为最大突破口,发起环节更是成为其便利优势的致胜武器。Simba一直致力于为用户提供方便、高效、优质、可操作和低成本的电话会议系统,为用户提供低带宽下的高清语音、视频。此次跟福建电信的合作是在原有基础上完成了功能升级,将在电脑IM客户端发起会议拓展到手机和平板电脑上,使其更具针对性与人性化特征,全面增进客户的使用体验。”。

就用户最关心的Simba会议语音质量问题,郭人和表示:“Simba完全依托福建电信的通信能力商用网络平台,所有的通话都是建立在PSTN线路的基础上,语音质量和传统的固话没有丝毫区别,比网上很多基于VOIP的会议系统更清晰可靠,没有丝毫延迟、杂音。从产品的角度,我们也同样擅长于音视频的处理,除了电话会议我们还有视频会议等产品,也在众多单位得到长时间的验证。目前已经有数千家企事业单位和政府机关使用了Simba电话会议系统。可见,我们的系统除了有以上特点之外,安全性也完全可以保证。每年的双11节,给了我们很大的触动,现在各行各业的商务都在电子化,而我们认为运营商的通信也正在进入IP化(互联网化)的进程,我想这也是电信推出通信能力平台的主要诉求”。

在“第八届中国北京国际文化创意产业博览会”现场演示Simba电话会议系统时,很多中小企业负责人纷纷表示,之前的一些电话会议系统存在着收费高、效果差、使用不便和效率低等问题,不能解决公司员工之间的沟通问题,但Simba电话会议系统完美地解决了员工之间沟通不畅和成本高的问题。

对于此电话会议系统的上线问题,Simba电话会议产品经理郭人和现场为记者做了解答:“安卓版本的Simba电话会议系统已经上线了,IOS版本其实已经研发出快两个月了,之所以现在还没上线,是公司一直在进行内测,我们希望呈现到用户面前的APP是完美的,所以从大到功能、小到用户习惯等,一直在进行测试和微调,预计会在12月上旬推出IOS版本,到时候希望能继续得到大家的关注,也欢迎社会各界对Simba电话会议系统提出宝贵意见和建议。”

在采访最后,郭人和对于基于电信能力平台的合作表示满意:福建电信提供优质、开放、接口标准化的通信能力,世纪奥通凭借着雄厚的技术实力在此平台上给用户提供价值最大化的服务。电信通信能力平台可以承载更多像世纪奥通这样优质的合作伙伴,为更多的企事业单位和个人用户提供优良的服务。下一步还将调用福建电信能力平台的视频、呼叫中心等能力,为企业用户提供视频会议、企业呼叫中心等服务。

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